Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales es NORCON SRL, con domicilio en Tucumán 658 PB, Corrientes Capital, Argentina. Para cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos ainfo@norcon.com.ar.

2. Qué datos recolectamos

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje que decidas enviarnos.
• WhatsApp y correo electrónico: si nos escribís por estos medios, recibimos tu número de teléfono o dirección de correo y el contenido de la conversación.
• Datos de navegación: información técnica y estadística (por ejemplo, páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador), obtenida mediante registros del servidor y, cuando estén activas, herramientas de analítica web.

No solicitamos datos sensibles ni datos de pago a través del sitio.

3. Para qué los usamos

• Responder consultas comerciales, de obras y de hormigón elaborado.
• Enviar información sobre nuestros servicios y desarrollos que hayas solicitado.
• Medir el uso del sitio para mejorarlo y proteger el formulario frente a spam.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Servicios de terceros

Para operar el sitio utilizamos proveedores que pueden procesar datos en su infraestructura:

• Web3Forms: recibe y reenvía los mensajes del formulario de contacto a nuestro correo.
• hCaptcha: verifica que el envío del formulario lo realiza una persona y no un programa automático.
• Hostinger: aloja el sitio y registra los accesos técnicos al servidor.
• WhatsApp (Meta) y Google Maps: se abren al hacer clic en los enlaces de contacto o ubicación, y se rigen por sus propias políticas.
• Google Analytics: cuando esté activo, nos brinda estadísticas agregadas de uso mediante cookies.

5. Cookies

El sitio no utiliza cookies propias para identificarte. Los servicios de terceros mencionados, en particular hCaptcha y las herramientas de analítica, pueden instalar cookies. Podés bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque el formulario puede requerir la verificación de hCaptcha.

6. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y los plazos legales aplicables. Luego los eliminamos o anonimizamos.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión. Para ejercerlos escribinos ainfo@norcon.com.ar indicando tu nombre y el dato en cuestión; te responderemos dentro de los plazos legales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos por el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La fecha de la última actualización figura al comienzo de esta página.